|
|
|
|
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1. Социологический исследовательский проект. 3
2. Опрос. 4
2.1. Социологическая анкета как инструмент сбора информации. 6
2.1.1.Композиция анкеты. 7
2.2. Интервью. 10
2.2.1.Факторы смещения или искажения информации при интервьюировании. 11
3.Основные преимущества анкетирования и интервьюирования. 12
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 14
ВВЕДЕНИЕ
Превращение отечественной социологии в одно из ведущих направлений современной научной мысли и деятельности обуславливает резкое возрастание требований к социологическому образованию и профессиональной подготовке социологов. Проблема заключается в том, что многие научные каноны в освоении методов остаются для обучающихся чистой теорией. Задача заключается в том, чтобы унифицировать многообразный развивающийся аппарат современной социологии и дать возможность социологам и широкой научной общественности ознакомится с методикой прикладной социологии. Усиление практической стороны обучения в отработке профессиональных приемов, навыков и умений социологического исследования ориентирует на необходимость сопровождения изучения прикладной социологии демонстрацией образов процедурно-методического инструментария, наглядными представлениями технологии в рамках логической структуры реализации социологического исследовательского проекта.
1. Социологический исследовательский проект.
Социологическое исследование - это инструмент социологического изучения социальных явлений в их конкретном состоянии с помощью методов, позволяющих производить количественные и качественные сборы, измерения, обобщения, анализ социологической информации.
Социологический исследовательский проект - это система научно - исследовательских процедур, методов, методик поэтапного изучения социальных явлений на основе фактологических данных.
Но так как темой нашей работы является анкетирование и интервью, мы не станем описывать все этапы изучения социальных явлений, а сразу перейдем к методам сбора данных, в т.ч. к проведению опроса
2. Опрос.
При разработке метода сбора социологических данных происходит перевод теоретического уровня исследовательской проблемы на уровень эмпирического описания и анализа. Это обеспечивает основу для проверки рабочих гипотез и получения нового теоретического знания.
Одним из таких методов сбора социологических данных является опрос.
Опрос представляет собой вопросно-ответный метод сбора социологических данных, при котором источником информации выступает словесное сообщение людей.
Приоритетность опроса:
* слабая обеспеченность изучаемого предета исследования статистической и документальной информацией;
* исследуемые явления мало доступны непосредственному наблюдению.
Варианты опроса (по формам контакта):
* личный или опосредованный (раздаточный, почтовый, прессовый, телефонный);
* индивидуальный или групповой;
* свободный или формализированный, фокусированный (направленный);
* устный или письменный;
* сплошной или выборочный;
* по месту жительства или работы, временные целевые аудитории.
Основные элементы опроса:
* социолог, конструирующий инструментарий;
* анкетер или интервьюер;
* анкета или план интервью;
* ситуация опроса;
* респондент;
* социальная реальность.
Основные фазы опроса:
1. Адаптация:
* обращение;
* начало опроса.
2. сбор основной информации.
3. Завершение опроса.
Вопросы различаются:
1. По содержанию (о событиях и фактах или о мотивах, оценках, мнениях);
2. По форме (прямые или косвенные);
3. По структуре (открытые или закрытые);
4. По функциям (ловушки или фильтрующие (контрольные), или основные (контактные)).
Разновидности опроса:
1. Анкетирование - опосредственный, письменный опрос;
2. Интервью - непосредственный, устный опрос;
3. Экспертный опрос - опрос компетентных лиц;
4. Социометрический опрос - выявление социально- психологических проявлений межличностных отношений.
2.1. Социологическая анкета как инструмент сбора информации.
Анкета (расследование) является одним из условий получения объективно значимых результатов о различного рода опросах населения. Поэтому разработке анкеты социологи придают особое значение. Созданию нкеты предшествует длительный этап разработки программы исследований, так как в анкету закладываются гипотезы, сформулированные задачи, которые предстоит решить в ходе социологического исследования.
Следует помнить, что при разработке анкеты исследования встречаются трудности, которые социолог непременно должен себе представлять. Если не учитывать особенностей формулировки вопросов в анкете, то даже при соблюдении всех остальных требований методики социологического исследования можно получить ошибочные результаты.
2.1.1.Композиция анкеты.
1. Титульный лист;
2. Водная часть;
3. Основная (содержательная часть);
4. Социально - демографическая часть.
Примечание: титульный лист можно исполнять вместе с вводной частью.
В вводной части описывается цель исследования, характер использования результатов, а также способ заполнения анкеты.
Следует также проанализировать вводную часть:
1. Наличие и правильность обращения респонденту.
2. Удалось ли кратко и ясно показать цель опроса?
3. Сделано ли указание на то, как будет использоваться результат опроса?
Примечание: Не рекомендуется использовать обращения или неясные формулировки указаний, например типа: "Ваши ответы будут использоваться в чисто научных целях", так как респонденты ждут практической отдачи от своего участия в опросе.
4. Не забыли ли в сделать указание на анонимность опроса?
Примечание: Надо иметь ввиду, что сам по себе термин "анонимность" носит некоторый психологический оттенок. Поэтому лучше его не использовать.
5. Есть ли указание на то, что делать опрашиваемым с полностью заполненной анкетой?
6. Не забили ли вы поблагодарить опрашиваемых за их работу?
7. Удалось ли с помощью вводной части заинтересовать опрашиваемых участвовать в опросе?
Основная часть анкеты содержит блоки вопросов к опрашиваемым.
Вопросы могут быть открытыми или закрытыми. В первом случае опрашиваемый сам формулирует свой ответ на поставленный социологом вопрос. Например: "Как вы провели свой выходной день?" Ответы: "Ходил в кино", "Был на вечеринке" и т.д.
Ответы на закрытые вопросы, сформулированные социологом, представляют собой "меню" для выбора опрашиваемого. Например тот же самый вопрос можно "сделать" закрытым: "Как вы провели свой выходной день?" Ответы: "Положительно", "Отрицательно". В этом случае опрашиваемый отмечает то вариант ответа, который наиболее отвечает его установка.
Структура и последовательность вопросов в анкете по сути дела представляют собой установку социолога на развитие коммуникации с опрашиваемым: пробуждение интереса, завоевание доверия, подтверждение уверенности опрашиваемых в своих возможностях, дальнейшее поддержание беседы.
Как правило, хорошо разработанная анкета может быть заполнена опрашиваемым в течение не более 30 минут. В дальнейшем наступает психологический порог утомляемости и внимание к заполняемой анкете значительно снижается.
В социально - демографической части содержаться блоки вопросов о социально - демографических характеристиках респондента - это "паспортичка" об объективном положении и статусе опрашиваемого.